Agente telefónico atencion al cliente con euskera

Empresa precisa de una persona para la atención telefónica de clientes (con Euskera).FUNCIONES:- Venta, actualización de productos y retención de clientes.- Gestión de incidencias derivadas de las llamadas.- Atención y gestión de averías.- Gestión y tramitación de prestadores.- Gestión y tramitación de reclamaciones.- Atención de consultas relacionadas con servicios de mantenimiento contratados.- Comunicación y coordinación de averías con prestadores.- Realización de encuestas y acciones de control de calidad.- Agendamiento de diagnósticos.REQUISITOS:- Euskera nivel conversación (Medio) - Manejo de herramientas ofimáticas- 3 meses de experiencia en puesto similarSE VALORARÁ:- Experiencia en atención al cliente- Interés en trabajar en turnos rotativosSE OFRECE:- Contrato temporal de 6 meses.- Jornada 30 horas semanales a turnos rotativos de lunes a viernes, en la franja horaria 8 a 24h- Incorporación inmediata